服务零距离 安景服务集团开展“您有问题我来办”业主接待日活动
发布日期:2024-06-17 浏览次数:
为了不断提高物业服务水平,增进业主与物业服务企业之间的互动与沟通,11月11日安景服务集团在广弘城国际社区开展“您有问题我来办”业主接待日活动,由集团总经理葛宜山亲自带领各职能部门负责人及项目经理与业主面对面倾听广大业主心声,竭尽全力帮业主答疑解惑,排忧解难。
活动现场,集团管理层与业主们进行了最直面的畅谈和交流,针对业主的问题,现场工作人员均一一作答,并将需要重点关注的问题和业主们的合理建议认真登记。业主提出的每一份意见、问题和建议诉求,各部门进行紧急、重点分类,制定完整的整改计划,切实为业主办实事、办好事、办身边事,践行“事事有答复,件件有落实”的服务宗旨,广大业主对安景物业服务集团的工作开展及物业服务工作给予充分肯定和赞扬。活动结束后,总经理葛宜山亲自主持广弘城项目管理层会议,强调提升物业服务品质的重要性和深远意义,要求项目限期解决业主提出的问题,落实到位。
通过“业主接待日”活动,拉近与业主之间的距离,为业主们提供一个良好的沟通渠道,今后,集团将定期开展此项活动,变被动接诉为主动满足业主需求,通过持续提升服务质量,不断提升业主的获得感、幸福感、安全感。